Hva koster intervjukurset, og hva er det som avgjør prisen?

Jeg får ofte spørsmålet om hva modulen om intervjuteknikk og samtale koster, og svaret begynner nesten alltid med en motfrågning: hva ønsker du å få ut av den? Selve undervisningen i lytting, oppfølgingsspørsmål og stillhet er den samme for alle. Det som varierer, er hvor mye av deg og dine egne intervjuer vi arbeider med.

Derfor er prisen sjelden et enkelt tall som står alene. Den følger av hvor mye tid som brukes på din egen tekst og dine egne opptak, ikke av hvor mange sider pensum har. Jeg vil forklare hvordan jeg tenker om det, slik at du kan vurdere hva som passer før du tar kontakt.

Konkrete beløp for hver enkelt tjeneste står på prissiden. Her vil jeg heller beskrive hva som driver beløpet opp eller ned, fordi det er det deltakere oftest lurer på når de leser en prisliste.

Kjernen i modulen er at du gjennomfører øvelsesintervjuer, tar dem opp og får tilbakemelding på dem. Det er her mesteparten av arbeidstiden går. Å lytte gjennom et opptak på tjue minutter tar minst like lang tid, og så skal det skrives noe som er til hjelp og ikke bare en liste over feil.

Jeg hører etter hvor du stiller lukkede spørsmål der et åpent hadde gitt mer, hvor du avbryter en pause som kunne fått svaret til å utdype seg, og hvor du følger opp det den andre faktisk sa i stedet for neste punkt på listen. Slike observasjoner krever konsentrert tid.

Jo flere opptak du leverer, desto mer tilbakemelding må skrives, og det er den største enkeltposten i det som avgjør prisen. Færre, bedre forberedte opptak gir ofte mer læring enn mange raske.

• Hvert opptak lyttes gjennom i sin helhet
• Tilbakemeldingen skrives til deg, ikke som en mal
• Antall opptak påvirker tidsbruken mest

Mye av øvelsesmaterialet fungerer fint i fellesskap. Arbeidsarkene, gjennomgangen av hva som kjennetegner et godt oppfølgingsspørsmål og diskusjonene om stillhet krever ikke at jeg sitter alene med hver enkelt. Her deler vi tiden mellom flere, og det gjør den delen rimeligere per person.

Den individuelle oppfølgingen er noe annet. Når jeg leser din intervjuguide, hører ditt opptak og svarer deg skriftlig, er den tiden din alene. Det er verdt å vite at disse to delene regnes forskjellig, så du kan velge det som passer læringsmålet ditt.

Mange deltakere starter med fellesdelen og legger til individuell tilbakemelding på ett eller to opptak når de merker hva de trenger mest hjelp med. Det er en fornuftig rekkefølge, og den lar deg styre hva du bruker penger på.

Det er like viktig å si hva du ikke betaler for. Jeg gir ingen garantier for at du får jobb, oppdrag eller publisering, og modulen leder ikke fram til noe sertifikat. Du betaler for opplæring og tilbakemelding, ikke for en tittel.

Du trenger heller ikke dyrt utstyr. En telefon med opptaksfunksjon er nok til øvelsene, og de fleste har allerede det. Jeg vil heller at du bruker energi på å forberede spørsmålene enn på å kjøpe mikrofoner du ikke trenger i begynnelsen.

Noen kostnader ligger utenfor kurset, som reisetid til en person du vil intervjue eller tiden du setter av til å transkribere. Det er ikke noe vi tar betalt for, men det er lurt å regne med når du planlegger ukene dine.

• Ingen jobbgaranti eller sertifikat
• Vanlig mobil er nok som opptaksutstyr
• Egen tid til transkribering kommer i tillegg

Du bestiller ikke noe direkte på nettstedet. Du sender en henvendelse gjennom kontaktskjemaet og forteller kort hva du ønsker, for eksempel hvor mange øvelsesintervjuer du tenker deg og om du vil ha individuell tilbakemelding.

Du får en skriftlig bekreftelse med hva som er avtalt og hva det koster. Deretter sendes en faktura som betales med bankoverføring. Avbestilling og refusjon følger det som står om betaling og refusjon, så der kan du lese vilkårene i ro og mak før du bestemmer deg.

Jeg anbefaler å skrive litt om bakgrunnen din i henvendelsen. Da kan jeg si noe mer treffende om hva som lønner seg for akkurat deg, og du slipper å betale for deler du allerede kan.

Spør deg selv hvor trygg du er på selve samtalesituasjonen. Hvis du aldri har intervjuet noen, har du mest å hente på å øve og få høre deg selv i opptak. Da er individuell tilbakemelding verdt pengene, fordi den peker på ting du ikke selv hører.

Har du erfaring og vil finpusse, kan fellesdelen og ett enkelt opptak være nok. Du kjenner allerede grunnreglene og trenger mest en utenforstående som sier hva som sniker seg inn av vaner.

Uansett hvor du starter, er det bedre å velge litt mindre og gjøre det ordentlig enn å kjøpe mye og ikke rekke å bruke det. Læring i denne modulen kommer av gjentakelse, ikke av volum.

• Nybegynner: prioriter opptak og skriftlig tilbakemelding
• Erfaren: velg fellesdel pluss ett opptak
• Planlegg tid, ikke bare penger